True vision ขึ้น E19-4

สอบถามครับเกี่ยวกับ True vision ตอนนี้ดูทีวีไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 24/02/2020 ผมอัพเดท software และเปลี่ยนหัวuniversal(โดยช่างทรูเมื่อปีที่แล้ว) แต่ตอนนี้คือไม่มีสามารถหาความแรงสัญญาณและคุณภาพสัญญาณได้เล

ช่วยส่งสัญญาณซ้ำให้ด้วยครับ พอดีไม่ได้เปิดกล่องนี้มาประมาณ ๖-๗ เดือนแล้ว ได้กล่องใหม่ (โปรบอลยุโรป) เลยเก็บกล่องอันนี้ไว้ในตู้ วันนี้จะไปเปิดกับอีกห้องหนึ่ง ไม่สามารถเปิดได้ ยังไงช่วยส่งสัญญาณให้ด้